Unieke designs
Service & kwaliteit staan voorop
Alles is mogelijk!
Aanvraag
0

Let op: langere levertijden!

Unieke designs
Service & kwaliteit staan voorop
Alles is mogelijk!

Let op: langere levertijden!

Garantie & Klachten

Garantie

Wij geven om onze producten en doen ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Standaard garantie: 1 jaar

Voorwaarden:

  • U hebt het product op een normale manier gebruikt.
  • Het product is niet kapot gegaan of beschadigd geraakt door normale slijtage.
  • U hebt het product goed onderhouden.
  • U hebt het product niet zelf kapot gemaakt of beschadigd.


Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Voor al jouw vragen

Bel ons

niet altijd goed bereikbaar (werkplaats)

010 307 2582

E-mail

Stuur ons een email

[email protected]

Social media

Socials

9Review LogoWij scoren een 9 op Webwinkelkeur

Tiny Woods

Weg en Land 40 M
2661KR Bergschenhoek Bekijk op Google Maps

NL857869097B01
69422400

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »